Як працює «Електронний суд» у Дніпровському районному суді м. Херсона

Для швидкого доступу до інформації по справах між судом, учасниками судового процесу, налагодженню обміну інформацією між судами та іншими державними органами, також  задля покращання умов роботи працівників апаратів судів півтора року тому в Україні було впроваджено систему «Електронний суд», а у Дніпровському суді м. Херсона вона почала функціонувати  ще наприкінці 2011 року, коли на спільному засіданні Президії Апеляційного суду та Ради суддів Херсонської області було розглянуто і узгоджено питання щодо включення Дніпровського районного суду м. Херсона до пілотних судів України, в яких  планувалося  впровадження нової системи. Судді та працівники апарату  брали активну  участь у розробці нової програми та її тестуванні у пілотному форматі.

З другого півріччя 2010 року у суді розпочала роботу програма документообігу «Д-3», яка забезпечувала діяльність «Електронного суду». Адміністрація та судді Дніпровського суду звертали увагу на помилки та прогалини в програмі, про що інформували розробників програми, надавали свої рекомендації щодо поліпшення та удосконалення програми. На базі суду було створено інформаційну – довідкову службу для кращого та швидшого обслуговування громадян. Перший етап проекту передбачав паралельне ведення як паперової, так i електронної документації, з часом суд повністю перейшов на електронну документацію. Тому, коли система «Електронного суду» у 2013 році почалась впроваджуватись у всіх судах України, у Дніпровському суді м. Херсона вона відразу почала повноцінно працювати. За час її тестування суд забезпечив себе усіма необхідними технічними засобами. 

Сьогодні учасники судового процесу можуть отримувати копії судових рішень, повісток-викликів та SMS - повісток в електронному вигляді. Для цього необхідно зареєструвати поштову скриньку електронного суду за адресою: http://mail.gov.ua/, далі подати до суду заявку, засвідчену особистим підписом, в якій вказати електронну адресу та номер свого мобільного телефону. З моменту подання та реєстрації заявки, всі процесуальні документи у справі, що долучатимуться до системи, одразу ж після підписання електронним цифровим підписом судді,  автоматично надсилатимуться учаснику процесу.

За період 2014 року Дніпровським районним судом м. Херсона було надіслано 5383 SMS-повідомлень учасникам судового процесу, а за 1- й квартал поточного - 1183 SMS-повідомлень. Відповідно до щомісячних моніторингів, які проводяться Державним підприємством «Інформаційні судові системи» щодо кількості відправлених SMS-повідомлень, Дніпровський районний суд м. Херсона неодноразово потрапляв до ТОП-50 судів України.

Електронна система значно полегшує роботу працівників апарата суду та у рази зменшує витрати на листування. Текст судової повістки у вигляді SMS-повідомлення здійснюється в автоматизованій системі документообігу суду. Усі SMS-повідомлення  фіксуються та долучаються до матеріалів справи.

На базі інформаційно-довідкової служби, що працювала у Дніпровському районному суді з 2011 року, нещодавно  створений відділ по роботі з громадянами, завданням  якого є покращання якості та швидкості обслуговування громадян, а також полегшення роботи працівникам апарату суду.

Сьогодні, херсонцям, котрі звертаються до суду, не потрібно ходити по кабінетах в пошуках необхідної інформації чи судової документації. Тепер, звернувшись у відділ по роботі з громадянами, відвідувачі можуть отримати необхідну інформацію, подати заяву, позов чи клопотання. Усі отримані документи від позивачів негайно вносяться до електронної програму  «Д-3», яка здійснює автоматичний розподіл  між суддями. Через декілька хвилин суддя у себе на моніторі бачить, що на його ім’я надійшла чергова справа.  

Для зручності відвідувачів на першому поверсі суду працює інформаційний кіоск, у якому вже через декілька хвилин після подачі заяв до суду можна отримати інформацію щодо своєї справи. Крім того, в електронному форматі на сайті «Судова влада» є сторінка Дніпровського районного суду м. Херсона, на якій   постійно оновлюється інформація  щодо судових справ, місце та час їх розгляду.  

Відділ по роботі з громадянами обслуговує  херсонців не тільки на момент звернення їх до суду, а й після ухвалення судового рішення. Тепер учасникам судового процесу після набуття чинності судових рішень не потрібно  ходити по кабінетах суддів,  канцелярії з питанням видачі  судових рішень чи виконавчих документів,  оскільки  все це можна отримати на першому поверсі у відділі по роботі з громадянами.  

Для отримання рішення суду громадянам потрібно подати заяву до суду. У разі набрання рішенням чинності  його одразу ж видадуть, якщо ж рішення ще не чинне - роздрукують з програми «Д-3» з відповідною позначкою.

Слід звернути увагу, що рішення суду видаються безкоштовно, але при повторному зверненні за копією рішення, у відповідності до Закону України «Про судовий збір» за неї потрібно сплатити судовий в розмірі 1 гривні за кожний аркуш копії.